시행일자 : 2025.11.05
주식회사 스토어링크(이하 “회사”)는 회사가 퍼그샵서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립·공개합니다.
회사는 회원으로부터 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다.
| 수집목적 | 내용 |
|---|---|
| 회원관리 및 중복가입 방지 | 회원식별 및 가입의사 확인, 본인·연령확인, 회원 자격 유지, 관리, 부정이용 방지, 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 문의사항 또는 불만·분쟁처리, 개별 및 중요한 공지사항 안내 |
| 서비스 이행 | 물품 배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스제공, 본인인증 |
| 민원 및 서비스 반영 | 민원인 신원 확인, 민원사항 확인, 민원 관련 연락 및 통지, 처리결과 통보, 서비스 검토, 개선, 새로운 서비스 개발 |
| 마케팅 및 광고에 활용 | 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 |
| 타사 계정을 이용한 회원가입 | 제 3자로부터 제공받는 개인정보 |
① 회사는 회원으로부터 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용 및 보유합니다.
| 필수/선택 | 항목 | 수집방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | [회원 가입]사용자 이름, 사용자 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 주소, 본인확인정보(CI, DI, 생년월일, 성별, 내외국인구분) | 회원 가입 시 회원이 기입 | 회원 탈퇴 후 12개월 이내 |
| 필수 | 은행계좌정보 등 출금과 관련된 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 내/외국인 여부, 주민등록번호 | 출금 계좌 등록시, 출금 요청시 회원이 기입 | 회원 탈퇴 후 12개월 이내 |
| 필수 | 쇼핑몰 및 SNS 계정 정보 | 미션 인증시, 회원 정보 수정 시 회원이 기입 | 회원 탈퇴 후 12개월 이내 |
| 필수 | 앱 토큰 정보, 디바이스 정보, 서비스 이용기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 | 서비스 이용과정에서 자동 수집 | 회원 탈퇴 후 12개월 이내 |
| 선택 | 관심 카테고리, 결혼여부, 자녀 유무, 반려동물 유무 | 회원 정보 수정 시 회원이 기입 | 회원 탈퇴 후 12개월 이내 |
| 선택 | [캠페인 참여]사용자 이름, 휴대폰 번호 | 캠페인 참여 시 회원이 기입 | 캠페인 종료 후 6개월까지 단, 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지 |
| 선택 | 카카오 계정 식별자, Apple ID 식별자 | 소셜 회원가입 시 타사가 정보제공 | 회원 탈퇴 후 12개월 이내 |
② 회사는 제1항 기재 이용 및 보유 기간에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 이용 및 보유할 수 있습니다.
| 해당 사항 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 사용자 이름, 사용자 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 주소, 본인확인정보(CI, DI, 생년월일, 성별, 내외국인구분) | 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 | 해당 수사·조사 종료 시까지 |
| 사용자 이름, 사용자 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 주소, 본인확인정보(CI, DI, 생년월일, 성별, 내외국인구분) | 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계(이용약관 또는 정책에 따른 회원의 의무 이행을 포함함)가 잔존하는 경우 | 채권·채무 관계 정산/종료 시까지 |
| 통신비밀보호법상 홈페이지 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 표시∙광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
③ 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 회원 탈퇴 후 3개월 동안 회원의 성명, 생년월일(또는 CI), DI, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 이메일(E-mail), 쇼핑몰 및 SNS 계정 정보, 앱 토큰 및 디바이스 정보를 보관하며, 은행계좌정보 등 출금과 관련된 정보, 서비스 이용기록, 방문 기록, 불량 이용 기록은 최대 12개월간 보관합니다. 단, 회사 이용약관 위반 등으로 서비스 이용이 제한된 회원의 성명, 생년월일(또는 CI), DI, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 이메일(E-mail), 은행계좌정보 등 출금과 관련된 정보, 쇼핑몰 및 SNS 계정 정보, 휴대폰번호의 경우 탈퇴한 경우에도 5년간 보관합니다.
① 회사는 회원들의 개인정보를 이용목적의 범위 내에서 이용하며, 다음 각호에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 광고주 | |||
| (링크참조) | 이메일, 휴대폰 번호, 배송 주소, 성별, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록 | 캠페인 진행 및 참여 | 캠페인 종료 후 6개월까지 단, 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지 |
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁 받는 자(수탁 업체) | 업무내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| NHN 클라우드 | SMS,메시지 및 카카오 알림톡 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지 |
| 주식회사 채널코퍼레이션 | 메일 및 메시지 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지 |
| 스티비 주식회사 | 메일 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. | 데이터 보관 및 인프라 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지 |
| NICE 평가정보 | 서비스 이용을 위한 본인확인(성인인증 포함) | 회원탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.